雖然目前市面上科技與生活的跨界產(chǎn)品已經(jīng)相當豐富了,但是依然很少有產(chǎn)品能夠像小牛電動車N1一樣,引起各界足夠的關注,自6月發(fā)布以來,小??梢哉f一直都處于媒體和用戶的關注之下,從最初的發(fā)布到開始眾籌,再到后來遇到的一系列延遲發(fā)貨、召回等消息,對于這款電動車雖然并不完全是正面評價,但是也已經(jīng)足夠有名了。
9月23日,牛電科技在北京舉辦了試駕品鑒會,并宣布此前在京東眾籌平臺上發(fā)售的量產(chǎn)車已經(jīng)全部發(fā)貨完畢,接下來將于10月正式啟動官網(wǎng)銷售,從9月24日12:00開始,率先以搶購的形式在官網(wǎng)限量銷售5000臺。牛電科技在活動上承諾,這批銷售的產(chǎn)品將在用戶下單后7個工作日內出庫,并承諾7天無理由退貨和30天整車只換不修等售后服務,但是由于物流成本提升,物流費用將被調整為258元/臺。
在眾籌產(chǎn)品的發(fā)貨過程中,小牛N1首批發(fā)貨的產(chǎn)品遭遇了部分產(chǎn)品功能不完善的尷尬,并因此“遲到一個半月”,為此牛電科技也不得不向用戶退還延遲補償費用,并承擔了其他一系列的損失,牛電科技創(chuàng)始人兼副總裁胡依林在說到這個問題時坦誠團隊確實缺乏經(jīng)驗,并在此次活動上再次向參與眾籌的用戶致歉,隨著眾籌產(chǎn)品發(fā)貨結束,未來的產(chǎn)品生產(chǎn)和配送中將不會再出現(xiàn)同樣的問題。
此外,作為牛電科技的合作伙伴,博世輕型電動車事業(yè)部總裁柯沙曼、京東倉儲物流開放平臺負責人姜耀東也都出席了此次試駕活動,并表示未來將會與牛電科技更加深入的合作,在產(chǎn)品的設計研發(fā)和物流配送方面提高小牛用戶的購買體驗。
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