你一定不知道,Cortana 背后的槍手是這些人……
調(diào)戲 Siri 或者 Cortana 這樣的事想必有不少人干過,但你可知道,這些妙趣橫生或者令人哭笑不得的回答,是出自一群作家甚至詩(shī)人之手么?
據(jù) Quartz 報(bào)道,有不少科技公司正在大量招募編劇或詩(shī)人,為他們的智能語音助手編寫更為動(dòng)人的對(duì)話。
讓 Cortana 喜歡《星際迷航》
作為 Cortana 編輯團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,喬納森·福斯特(Jonathan Foster)曾是好萊塢的電影和電視編劇,如今他領(lǐng)導(dǎo)著一支由 22 名作家組成的隊(duì)伍,他們的任務(wù)就是為微軟的語音助手設(shè)定各種回答。他表示為高科技寫作這樣的挑戰(zhàn)實(shí)在令人著迷。
福斯特和他的團(tuán)隊(duì)對(duì) Cortana 的人設(shè)有著一系列詳細(xì)的定義,以確保她的語言與聲音相符。福斯特表示“她不是個(gè)話癆,而是個(gè)專業(yè)的助手”。因此,Cortana 的話語會(huì)充滿正能量,不能走黑色幽默的路子。
“對(duì)話看上去簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兠刻於荚谧?,但?dāng)你需要以一種合乎邏輯的方式寫下來時(shí),就需要一些新的專業(yè)知識(shí)了?!?/span>
福斯特的作家團(tuán)隊(duì)里有詩(shī)人、編劇、小說家以及兒童書作者。他們不會(huì)去試圖說服用戶,令其相信 Cortana 是真人,而是光明正大地告知用戶,她就是人工語音助手。比如當(dāng)涉及到難題和有分歧的問題時(shí),Cortana 通常會(huì)把問題拋回給用戶。
有趣的是,福斯特的團(tuán)隊(duì)一開始并未給 Cortana 設(shè)定電影偏好,但他們發(fā)現(xiàn)用戶一直不停地在問她這一問題后,決定讓《星際迷航》成為 Cortana 的最愛,畢竟這也符合她的科幻特點(diǎn)。
虛構(gòu)與現(xiàn)實(shí)之間的界限已經(jīng)越來越模糊
如今,這些科技公司的作者們?cè)絹碓蕉嗟亻_始為虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)進(jìn)行寫作了。在撰寫普通劇本時(shí),你需要將主角的行為展現(xiàn)給觀眾;而在 VR 寫作中,你卻要將用戶當(dāng)成主角來進(jìn)行創(chuàng)作。
內(nèi)森·菲利普斯(Nathan Phillips)目前是紐約一家創(chuàng)意機(jī)構(gòu)的聯(lián)合創(chuàng)始人,他曾為英特爾和 Google 創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室工作過。他表示:
“作為一名作家,這將是我工作的重要一部分:搞清楚(人工智能)需要什么樣的聲音,他們具有何種個(gè)性,以及他們是否應(yīng)該給人以機(jī)器的感覺?!?/span>
“并沒有什么 VR 創(chuàng)意或書本創(chuàng)意。只是說有時(shí)候你的想法需要通過 VR 來體現(xiàn),有時(shí)候需要用書本來體現(xiàn)。就因?yàn)橛腥讼胫抑粚憰?,多少傳奇故事就這樣與我們失之交臂?!?/span>
此外,作家們還需要幫助用戶在使用科技的過程中感到愉快,讓他們“無論是從虛擬現(xiàn)實(shí)到增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),再到混合現(xiàn)實(shí),還是與人類對(duì)話中”都能順利過渡。
菲利普斯認(rèn)為,講故事這一行為已經(jīng)存在了幾千年,但由于真人秀、手機(jī)拍攝、虛擬現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)象的出現(xiàn),虛構(gòu)與現(xiàn)實(shí)之間的界限已經(jīng)越來越模糊。
“如果沒有作家,你所擁有的只是技術(shù)?!狈评账拐f道,“你不會(huì)有人來利用這一現(xiàn)實(shí),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)已經(jīng)不存在了?!?/span>
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