"OV"霸占兩千元手機(jī)銷量榜 為何小米卻落榜了?
近日,一份來自第三方統(tǒng)計(jì)公司賽諾數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在2000-2999價(jià)位段上榜的五個(gè)品牌中,OPPO以27.9%的市場(chǎng)占有率高舉第一,第二是vivo的16.8%,緊隨其后的華為,三星和蘋果??梢钥吹剑?000元以內(nèi)的價(jià)位段國產(chǎn)品牌有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,令人意想不到的是,像vivo這些不以“性價(jià)比”為賣點(diǎn)的手機(jī)卻成為市場(chǎng)的寵兒,為什么?
另一個(gè)讓人很難理解的事實(shí)是,小米Note和魅族Pro5等同樣處于這一價(jià)位段的高端手機(jī)竟然都落榜了,尤其是小米,盡管其手機(jī)銷量和地位完全被華為趕超,但也取得了國產(chǎn)手機(jī)出貨量第二位和國內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)銷量第一的不俗戰(zhàn)績(jī),那么,曾經(jīng)在手機(jī)圈呼風(fēng)喚雨的小米究竟為什么會(huì)在兩千元檔手機(jī)銷量中落榜呢?
過于追求“性價(jià)比” 轉(zhuǎn)型受品牌特性拖累
自小米開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式之后,可以說在手機(jī)圈迅速崛起所向披靡,在短時(shí)間就取得了傲人成績(jī)。憑借其創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維,在2014年,小米已擊敗三星成為世界最大市場(chǎng)中的頭號(hào)手機(jī)生產(chǎn)商。小米的產(chǎn)品在中國十分暢銷,僅通過產(chǎn)品銷售小米就成為中國第三大電子商務(wù)公司。截止2014年底,小米的市值達(dá)450億美元,自第一輪融資以來增長了18000%,這樣的成就使小米成為有史以來最有價(jià)值的新興公司。
面對(duì)小米的強(qiáng)大攻勢(shì),這些玩慣了傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)營銷方式的手機(jī)廠商也開始手機(jī)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)作。互聯(lián)網(wǎng)模式最大的特點(diǎn)就是拉低了手機(jī)整體的價(jià)格,以“性價(jià)比”著稱的小米開始背負(fù)備受爭(zhēng)議的“饑餓營銷”,再加上后來手機(jī)廠商扭曲小米互聯(lián)網(wǎng)模式,性價(jià)比就逐漸演變成了“價(jià)格大戰(zhàn)”,直接導(dǎo)致了一個(gè)重要的結(jié)局:就是消費(fèi)者開始過多的將“性價(jià)比”作為評(píng)判手機(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)模式被手機(jī)廠商玩壞之后,手機(jī)圈就開始發(fā)生一系列負(fù)面連鎖反應(yīng),而小米的品牌也一直被冠以“高性價(jià)比”的形象出現(xiàn)在大眾眼前。當(dāng)用戶已經(jīng)習(xí)慣了拿“性價(jià)比”說事的時(shí)候的,小米已經(jīng)被打上了“性價(jià)比”的標(biāo)簽,其實(shí)用戶很難抹去心中對(duì)某一款機(jī)型“性價(jià)比”的印象,或者是性價(jià)比與低價(jià)劃上了等號(hào),導(dǎo)致品牌形象很難直接就有質(zhì)的提升;此外這樣培養(yǎng)的用戶忠誠度很低,當(dāng)國產(chǎn)手機(jī)沒能徹底洗脫低端形象時(shí)候就轉(zhuǎn)型高端市場(chǎng),那么,用戶面對(duì)突然提高的價(jià)格就會(huì)把目光投向另一個(gè)高配置低價(jià)格的機(jī)型上。毫無疑問,“性價(jià)比”是有毒的,手機(jī)品牌價(jià)值的缺失讓小米轉(zhuǎn)型高端道路變得難上加難。
可以說,小米憑借互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式在行業(yè)迅速崛起,但以“性價(jià)比”著稱的品牌特性也帶來一定的拖累。小米品牌“低價(jià)高配”的品牌特性在用戶心中已然根深蒂固,而這也讓小米在沖擊中高端市場(chǎng)的道路上表現(xiàn)掙扎,以此來說,或許正是小米的品牌特性的一貫作風(fēng)拖累了自己轉(zhuǎn)型中高端的步伐。
電商模式過時(shí)?轉(zhuǎn)型成本壓力大
可以這么認(rèn)為,小米手機(jī)之所以會(huì)獲得巨大的成功,根本原因就是“性價(jià)比”。小米通過電商銷售模式,將手機(jī)傳統(tǒng)銷售環(huán)節(jié)中的所有環(huán)節(jié)全部消滅,因?yàn)闆]有了各級(jí)經(jīng)銷商的“中間盤剝”,沒有實(shí)體店房租、水電、人工等的成本,所以小米才便宜,而“饑餓營銷”也是基于這個(gè)基礎(chǔ)之上,其他廠商紛紛效仿,互聯(lián)網(wǎng)電商銷售火爆一時(shí)。
現(xiàn)在看來,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)電商模式經(jīng)歷了前兩年爆發(fā)式增長,如今漸漸進(jìn)入一個(gè)調(diào)整期,電商渠道與傳統(tǒng)渠道的結(jié)合已經(jīng)是勢(shì)在必行的事情了,從純粹的線上加上線下渠道,讓線下渠道成為線上的一種補(bǔ)充,進(jìn)而挖掘銷售潛力,已經(jīng)成為一種必然。以vivo為例,集中在一二線市場(chǎng)之外的vivo今年全年手機(jī)出貨量超過4000萬臺(tái),比去年的3000萬增加66.7%,但vivo線上渠道占比僅為5%。不難看出,線下渠道的優(yōu)勢(shì)依然明顯。
其實(shí),小米也早已察覺渠道轉(zhuǎn)型的端倪,如今小米之家已經(jīng)陸續(xù)開業(yè)了,但是開拓線下渠道必然會(huì)導(dǎo)致成本增加,這也就成了小米渠道轉(zhuǎn)型的最大問題。不管是交給大型的手機(jī)銷售連鎖企業(yè),還是自己開設(shè)專賣店,都會(huì)導(dǎo)致成本增加。而這部 分成本,又會(huì)分?jǐn)偟绞謾C(jī)身上。早在2012年,就有業(yè)內(nèi)人士稱手機(jī)銷售中間環(huán)節(jié)成本占利潤50%,盡管現(xiàn)在這個(gè)比例肯定會(huì)降低,但是成本增加,主打“低價(jià)高配”模式的小米能吃得消嗎?
產(chǎn)品亮點(diǎn)不足 技術(shù)創(chuàng)新力度不夠
小米是因?yàn)閯?chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)模式而崛起的,這也間接導(dǎo)致其在技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入上存在這很大的缺陷,在產(chǎn)品創(chuàng)新層面的跟進(jìn)緩慢,產(chǎn)品本身亮點(diǎn)難求。盡管國產(chǎn)手機(jī)很難再有顛覆性創(chuàng)新技術(shù),但其他廠商一直在進(jìn)行著某些細(xì)分領(lǐng)域?qū)で笪?chuàng)新,如雙微信、指紋識(shí)別、雙系統(tǒng)、快充等功能,而小米在這些微創(chuàng)新的跟進(jìn)上也開始顯得捉襟見肘。如紅米note3,這款機(jī)型是小米旗下的首款指紋識(shí)別機(jī)型,單就產(chǎn)品的指紋識(shí)別功能來說,與360奇酷青春版的設(shè)計(jì)幾乎雷同,如背部按壓式、黑屏即可直接解鎖進(jìn)入主頁面等,實(shí)際情況是后者比紅米要先發(fā)布近小半年時(shí)間。
反觀站穩(wěn)高端市場(chǎng)的華為,其一直是一家以技術(shù)創(chuàng)新為核心的手機(jī)廠商,經(jīng)過二十多年自主創(chuàng)新的積累專利技術(shù),目前華為核心專利儲(chǔ)備已進(jìn)入第一梯隊(duì)。此外,華為每年至少投入銷售收入的10%用于研發(fā),2014年僅華為手機(jī)業(yè)務(wù)投入研發(fā)就超過70億元。而榮耀共享華為的技術(shù)資源,在全球整合了16個(gè)研發(fā)中心,在關(guān)鍵的核心處理器方面,華為與榮耀是目前唯一實(shí)現(xiàn)自主移動(dòng)處理器的國產(chǎn)手機(jī)品牌,在產(chǎn)品研發(fā)推出節(jié)奏、核心供應(yīng)鏈供貨、硬件與軟件協(xié)同方面確立了至關(guān)重要的優(yōu)勢(shì)。
在同質(zhì)化嚴(yán)重的智能手機(jī)時(shí)代,對(duì)包括小米在內(nèi)國產(chǎn)手機(jī)廠商來說,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐快速迭代,通過技術(shù)創(chuàng)新走出差異化或許才是根本出路。如酷派一直堅(jiān)持產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新和研發(fā)投入,去年推出的酷派鋒尚MAX,憑借其獨(dú)有的雙系統(tǒng)創(chuàng)新功能走出差異化,從而打響高端市場(chǎng)反擊戰(zhàn);再如金立手機(jī),憑借其超級(jí)續(xù)航的精準(zhǔn)定位毅然屹立于手機(jī)行列之中,在最新發(fā)布的金立M5 Plus不僅沿襲了M5的大容量電池、極致省電模式、同步心跳、綠色后臺(tái)等配置功能,還在原來的基礎(chǔ)上增強(qiáng)了3項(xiàng)智能省電技術(shù),實(shí)現(xiàn)了金立超級(jí)續(xù)航的全面升級(jí)。
再有蘋果、三星、華為等等手機(jī)廠商,無一不是始終把技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)做品牌的核心戰(zhàn)略,每年在技術(shù)研發(fā)上的投入的數(shù)字也相當(dāng)可觀,以技術(shù)創(chuàng)新提升品牌溢價(jià)能力,從而實(shí)現(xiàn)多維度的正循環(huán)。以此來看,小米手機(jī)的疲態(tài)不僅表現(xiàn)在表面的銷量上,而其技術(shù)創(chuàng)新的根源上也沒明顯的優(yōu)勢(shì),小米如果想要翻身多維度徹底的變革已經(jīng)是勢(shì)在必行的事情了!
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