摘要:“如果不知道自己要去哪里,只是一味地隨大流,那么無論從哪個方向吹來的風,對你而言都不會是順風。”這是汪滔在深圳大學2015級新生開學典禮演講上告誡新人的話。作為航拍無人機的掌舵人,他清晰地知道要將大疆這艘船駛向何方。
上周末,在深圳歡樂海岸去年底剛落成的旗艦店中,大疆發(fā)布了其新一款的個人消費級無人機“精靈4”。在各大媒體以及大疆創(chuàng)始人兼CEO汪滔的口中,這款產(chǎn)品“是一款具有劃時代意義的人工智能無人機”。
大疆各個“精靈”產(chǎn)品線在不斷進化,唯一沒變的是汪滔依然沒有參加發(fā)布會,如果說“精靈3”是因為“產(chǎn)品不夠完美”而選擇缺席,到了“精靈4”,汪滔則希望大眾將更多精力放在產(chǎn)品而非其個人身上。
如多年前iPhone問世,2013年大疆推出“精靈”消費級系列產(chǎn)品后,迅速在全球卷起無人機風潮,在全球無人機市場大疆已經(jīng)占據(jù)70%的份額,2014年的營業(yè)收入超過5億美元。
汪滔算不上是個圓滑的人,倔強個性中帶著些一意孤行,在中國人的傳統(tǒng)認識里,這樣不夠圓滑、八面玲瓏的人或許不適合創(chuàng)業(yè)。但大疆的崛起與汪滔個人強硬的管理風格以及其固執(zhí)追求完美的產(chǎn)品理念息息相關(guān)。
“如果不知道自己要去哪里,只是一味地隨大流,那么無論從哪個方向吹來的風,對你而言都不會是順風。”這是汪滔在深圳大學2015級新生開學典禮演講上告誡新人的話。作為航拍無人機的掌舵人,他清晰地知道要將大疆這艘船駛向何方。
非標準化CEO
在大疆,汪滔有兩個身份,一個是CEO(首席執(zhí)行官),一個是CTO(首席技術(shù)官)。
很難去界定他是不是一個合格的CEO。他鮮少直面媒體,很少參加公眾的活動,甚至缺席發(fā)布會。但對于產(chǎn)品和技術(shù),汪滔近乎偏執(zhí)地追求著“完美”這個詞。
兩年前,汪滔在接受極客公園采訪時曾說過一句話:“我是做產(chǎn)品的人,我只想把產(chǎn)品做好,讓更多人來使用。”
在大疆創(chuàng)立初期,汪滔曾列出一張愿望清單,根據(jù)無人機特點,要解決穩(wěn)定性、清晰度、傳輸距離三個問題,大疆后來的產(chǎn)品線正是依照這份清單而展開。
這份清單中三大問題對應著大疆的三大技術(shù):云臺、航拍攝影以及傳輸系統(tǒng)。
“以前,無人航空器在操作體驗方面存在很多不便,把大量的普通消費者擋在了門外。我們認為,憑借大疆的技術(shù)積累,能夠推出一款高度集成化的產(chǎn)品,一舉解決這個痛點,并且創(chuàng)造價值。Phantom系列的成功,證明我們的決定是正確的。”汪滔告訴《第一財經(jīng)日報》記者。
在公司里,他強調(diào)最多的是“品味”二字,這一點更多體現(xiàn)在產(chǎn)品以及公司整體簡約風格上。
對于品味的把握彌漫在公司的上上下下,公司員工每天下午有時令水果供應,這些水果的圖片都經(jīng)過行政部門員工P圖處理,保證圖片呈現(xiàn)的質(zhì)量。
紅杉資本合伙人邁克爾·莫里茨(Michael Moritz)曾在自己的Linkedin上寫道:“DJI 的精靈2 Vision 基本就相當于一個飛行著的Apple II。”
大疆也是依靠產(chǎn)品打入美國市場,成為與蘋果相提并論的品牌。
蘋果創(chuàng)始人喬布斯是為數(shù)不多的汪滔欣賞的人。他將自己與喬布斯比作“英雄所見略同”。“他身上擁有很多優(yōu)秀的品質(zhì),他的做法、想法也給我?guī)聿簧俚膯l(fā),自然會愛屋及烏。”汪滔告訴記者。
跟大部分的CEO不同,汪滔出現(xiàn)在公眾前談論產(chǎn)品的機會少之又少,他和大疆的公關(guān)團隊控制著公眾獲取這方面訊息的機會,原因是害怕公眾過于關(guān)注汪滔個人從而分散了關(guān)注產(chǎn)品的精力。
這種避諱甚至遠遠超出一般CEO,他甚至缺席大疆產(chǎn)品的發(fā)布會,從精靈系列到手持云臺相機Osmo再到農(nóng)林植保無人機,每一場劃時代的發(fā)布會,汪滔往往都只活在媒體通稿里。
對汪滔而言,產(chǎn)品中濃縮了所有他要說的話,無論大眾是否接受、喜歡,他也不準備辯白剖析自己在研發(fā)時的故事以及心路歷程。
如今大疆銷售額已經(jīng)超過60億元人民幣,汪滔也在去年被福布斯評為身價超10億美元的無人機首富,但其依然保持最初創(chuàng)業(yè)時的衣著習慣:平常大都穿著襯衣,天氣冷的時候在外面再套一件毛衫,只有在接待重要到訪人物或者參加正式場合才會穿西裝,其標志性的鴨舌帽總是不離身旁。
擇人同謀
“現(xiàn)在部分企業(yè)熱衷于自我炒作,還被當作大眾榜樣。它們依賴商術(shù),卻很少追求商道。”在本報記者追問目前大疆融資情況時,汪滔這樣說道。
美國數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站Crunch Base數(shù)據(jù)顯示,大疆分別在2014年5月以及2015年5月完成兩輪融資,最近一輪融資7500萬美元,由著名美國創(chuàng)投機構(gòu)Accel Partner領(lǐng)投。
與其他創(chuàng)業(yè)者不同,從最初創(chuàng)立大疆,汪滔基本沒有為“錢”的事情發(fā)過愁。對于投資人,汪滔只有一個要求,理解大疆以及他的產(chǎn)品。
汪滔首位支持者是其在香港科技大學的老師李澤湘,他是大疆創(chuàng)新的早期顧問及投資者,現(xiàn)在是公司董事會主席,在去年仍持有10%的股份。
在公司起步階段,汪滔依靠在校期間研發(fā)的直升機自主懸停系統(tǒng)模型掙取第一桶金。因為技術(shù)的稀缺,當時出售一個模型能夠得到幾萬元錢,而大疆一款單品能夠賣到20多萬。當時產(chǎn)品還沒達到實用階段,主要作用是讓大型國企領(lǐng)導進行功能性的展示。
在這種畸形商業(yè)模式中,汪滔看不到發(fā)展前景。
從新西蘭代理商的口中了解到一些個人愛好者將系統(tǒng)搭載到多旋翼飛行器上,汪滔看到新的市場潛力,決定更改研發(fā)方向,將自主懸停系統(tǒng)搭載到多旋翼飛行器上并增強其實用性。
大疆另外兩位大股東與汪滔的交情都不淺,他們分別在大疆初期最需要資金的時候加入,并且在公司內(nèi)擔任重要職務。兩人手持的大疆股份隨著大疆估值水漲船高,根據(jù)《福布斯》計算,兩人所持股份均已超過10億美元。
或許是汪滔本人并不善于資本市場運作,又或許他希望將大疆交到自己信賴的人手中,從成立至今,大疆接受的機構(gòu)投資者并不多。
汪滔并不想讓投資人控制大疆市場化的步伐,在紅杉領(lǐng)投大疆A輪之后,“大疆將啟動海外上市計劃”的消息甚囂塵上,而大疆作出的回應是至少5年內(nèi)都專注于產(chǎn)品,并沒有上市打算。
對于炒作概念獲取資本注意的做法,汪滔十分看不上。“這些做法,無非是想在盲目涌入的資本那里撈取一些好處。大疆不是一家‘B2VC’、‘B2股民’的公司。”汪滔告訴《第一財經(jīng)日報》記者。
去年5月,大疆宣布完成7500萬美元的B輪融資,領(lǐng)投方為美國著名風險投資機構(gòu)Accel Partner。
隨后,大疆宣布與Accel共同推出全球首只無人機基金Sky Fund,向包括機器人硬件與軟件、計算機視覺與導航、多媒體工具與社區(qū)等領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的初創(chuàng)公司提供包含資金、技術(shù)和其他資源等全方位支持,特別支持使用DJI SDK(DJI軟件開發(fā)套件)研發(fā)測繪、影像、農(nóng)業(yè)、巡檢等應用的企業(yè)家們。
在《硬球:政治是這樣玩的》一書中,作者克里斯·馬修斯(Chris Matthews)用“硬球”一詞形容政界人物為了權(quán)力和成就而展開的講求實際、大膽出擊的手段。
這個詞同樣適用在汪滔身上,在與同行競爭中,其并不是一個容易打交道的對手。
與蘋果一樣,大疆的成名很大程度在于汪滔準確把握了個人消費市場的需求,這也是大疆能夠占據(jù)市場的關(guān)鍵。讓大疆與之后進入無人機市場的極飛、零度呈現(xiàn)不同的發(fā)展態(tài)勢,并且快速地甩開競爭對手,在個人消費領(lǐng)域迅速占據(jù)主導份額。
喬布斯曾經(jīng)說過:“市場不需要調(diào)研,因為客戶不知道他們要什么,直到你給他們想要的。”
2013年1月,大疆“精靈”無人機正式進入大眾消費市場。
“大疆的成功在于其開創(chuàng)了非專業(yè)無人駕駛飛行器(UAV)市場,所有人都在追趕大疆的腳步。在大疆之前,無人機都是應用在專業(yè)領(lǐng)域,產(chǎn)品專業(yè)化程度高、對操作要求門檻高、產(chǎn)品價格昂貴,導致無人機無法普及。大疆把無人機擴展到了普通消費者的層面,迅速地創(chuàng)造出了一個全新的市場。”弗若斯特沙利文全球合伙人兼大中華區(qū)總裁王昕博士對《第一財經(jīng)日報》記者說。
在“精靈”之前,大疆主要產(chǎn)品針對專業(yè)航拍市場,產(chǎn)品操作起來有一定難度,價格也相對較貴。
汪滔很快意識到在專業(yè)領(lǐng)域的較量其未必能擁有優(yōu)勢,推出“精靈”的初衷是為了防止競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)爭。“我們當時想做一款有成本效益的,不需要玩家自己組裝就能隨時起飛的產(chǎn)品。當時主要考量就是這款產(chǎn)品能夠先于我們的對手進入低端機市場,并沒有想要賺錢。”汪滔在早前接受媒體采訪時曾表示。
這一舉措拓展了消費無人機的市場空間,很快入門級的“精靈”在銷量上超過了大疆其他專業(yè)級設備成為明星產(chǎn)品。
產(chǎn)品的品位需要反復打磨,而打磨的過程必然是非常痛苦的。在內(nèi)部的微信工作群里,汪滔曾經(jīng)分享過喬布斯的《遺失訪談錄》里的一句話:“真正的魔法,是用五千個點子磨出一個產(chǎn)品,好想法要變成好產(chǎn)品,需要大量的加工”。
“精靈”的出現(xiàn)也促使航拍市場人員分配重新整合。
以往航拍門檻較高需要專業(yè)人員完成。“以前航拍最少也要有三個人分工:飛行、云臺手、地勤保障,大疆推出‘精靈’后,很多人買個GoPro就能夠做航拍,市場準入門檻降低。”天翔航空科技創(chuàng)始人朱秋陽告訴記者。專業(yè)航拍團隊受到?jīng)_擊迫使許多航拍人尋求技術(shù)上的轉(zhuǎn)型。
除了飛行器外,相機是整個部件中重要的一環(huán)。在這一環(huán)節(jié),大疆的競爭對手是以運動相機著稱的GoPro,最開始,汪滔希望與GoPro合作開發(fā)一款產(chǎn)品放到GoPro上去銷售,而兩家品牌卻無法在最終合作上達成共識。
“他們(GoPro)將我們當作設備供應商,但大疆并不是普通OEM廠商。”汪滔在接受福布斯采訪時表示,利潤分成無法達成一致,更重要的是在合作過程中得不到平等對待。也因此,在“精靈2”之后,大疆就放棄了使用GoPro相機。
隨后,汪滔在芯片供應商中爭取到與GoPro所使用的同等質(zhì)量的芯片,從“精靈3”開始,大疆在系列上使用自主搭載的攝影設備。很快,“精靈2”被大疆所淘汰,在天貓旗艦店上,目前“精靈”系列只有第三代與第四代產(chǎn)品在售。
偏執(zhí)與獨斷
汪滔曾不止一次在公眾場合表現(xiàn)其求賢的渴望。
過去,是人才讓大疆在行業(yè)競爭中保持領(lǐng)先的地位。而在開發(fā)云臺這項核心技術(shù)時,他遇到的困難也是缺乏人才。
“社會中具有真知灼見的人才密度不高。正因如此,我們一向注重人才的培養(yǎng)。目前,大疆的核心研發(fā)團隊就超過1500人,比很多廠商的全體員工都多。”
在公司的內(nèi)部管理上,汪滔則始終保持著強硬的風格。
在汪滔的辦公室寫著兩行字“只帶腦子”和“不帶情緒”。在《福布斯》雜志的描述中,這是一位“言辭激烈卻相當理性”的領(lǐng)導人。
“老板做事以精品為向?qū)?,對于設計不好的東西,會很直接地罵‘這是什么垃圾’。”一位已經(jīng)離開大疆的技術(shù)人員羅文(化名)說道,“這種嚴厲也讓員工能夠快速成長。”
大疆內(nèi)部堅持一種快速淘汰的工作模式,公司提倡員工加班,對于業(yè)績較差的員工直接辭退。這樣的工作模式和崇尚“狼性”精神的工作氛圍,似乎十分不人性化,但其也在另一方面養(yǎng)成了員工激烈競爭的意識。“在大疆,玻璃心真的很難生存。”另一位離職員工告訴《第一財經(jīng)日報》記者。
三年前,大疆開始運作RoboMasters機器人大賽,盡管這項比賽與主營業(yè)務毫無關(guān)系,大疆還是投資大量資金承辦。最初DJI對RoboMasters有兩套方案:一是繼續(xù)以小規(guī)模夏令營的方式舉辦;二是重金承辦,將其推向全國。最后的決定完全是由汪滔拍板決定的。
作為創(chuàng)始人的汪滔,這種激烈言辭與獨斷個性,也讓大疆在初創(chuàng)階段就遭遇了團隊流失,首批員工幾乎在公司創(chuàng)立兩年后都紛紛離開。
“也許他們對未來的發(fā)展感到疑問,我曾經(jīng)是個完美主義者,并且與人交流的時候不懂得表達而容易傷害到他們的感情。”在接受福布斯采訪時,汪滔曾坦言,公司成立后,給3到4名團隊成員分配股權(quán)時曾遇到不少困難,其所堅持股權(quán)分配應與員工貢獻對等方式使團隊成員感到不滿。“獲得少部分股份的員工無法接受而離開,一部分成員希望將自己部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人,被我拒絕,當時說出的氣話傷害了他們的感情。”
從產(chǎn)品設計到內(nèi)部管理,都依靠汪滔拍板決定,其獨斷的個性讓大疆能夠快速決策;這種獨斷的管理方式也為大疆留下了一批真正做事的人,促使創(chuàng)業(yè)中的公司快速發(fā)展。
隨著制造成本下降、行業(yè)競爭日趨激烈,就像曾經(jīng)的智能手機和筆記本電腦一樣,無人機的普及已經(jīng)可以預見。大疆的產(chǎn)品還在不斷完善和迭代中,大疆公司的規(guī)模也在不斷擴大,未來如何繼續(xù)保持大疆在全球無人機領(lǐng)域的領(lǐng)先地位?汪滔除了專注于產(chǎn)品研發(fā),可能也要花更多的時間精力在知識產(chǎn)權(quán)保護、公司內(nèi)部管理、公司業(yè)務拓展、與行業(yè)競爭對手打交道等方面,作為80后創(chuàng)業(yè)者的他,還有很長的路要走。
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